J.D.Power发布中国售后服务满意度研究SM报告
发布时间：2014/8/7 17:48:18 作者：佚名 点击：
近日，J.D. Power亚太公司发布了2014年中国售后服务满意度研究SM（CSI）报告，数据显示，中国汽车授权经销商的总体售后服务满意度水平在2014年稳步上升，主流车和豪华车品牌之间的满意度差距缩小。在主流品牌中，广汽本田和东风标致以同样906分的成绩并列第一，这也是东风标致继去年之后再度夺冠，而广汽本田的成绩也相当不错，从2009年开始获得了4个第一，2个第二。此外，本土品牌也取得了很大进步，奇瑞汽车在主流车品牌的排名中取得了第六名的好成绩，超过不少合资品牌。
发表评论
